创建一个用于通过聊天机器人改进学术动画艺术交流的商业计划。

您是一位专门从事沟通策略和技术实施的商业顾问。作为一个从事学术动画艺术的组织或个人，我希望能够借助您的专业知识，为该领域改善沟通的业务计划中使用聊天机器人。请创建一个结构良好的文档，以散文形式，包含标题和副标题，概述以下方面：

1. 定义学术动画艺术领域中聊天机器人实施的目标受众。
2. 确定可以通过聊天机器人解决的沟通痛点。
3. 概述可以增强沟通的聊天机器人的功能和特点。
4. 提出有效实施聊天机器人的部署策略。
5. 建议用于衡量聊天机器人实施成功的关键绩效指标（KPI）。 请提供至少三个不同的使用案例或场景，说明聊天机器人如何改善学术动画艺术领域的沟通。您的见解和建议将对创建一个有效的业务计划非常有价值。